• Servet Yildiz Stêrk

Viktig å tenke bytterett når du handler gaver

Hovedregelen for varer kjøpt i fysisk butikk er at du ikke har bytterett automatisk.


Mange butikker gir imidlertid ofte gode garantier, som åpent kjøp, hvor du får pengene tilbake. Eller fornøydhetsgaranti hvor du til og med kan få byttet varen etter bruk. Dette er ekstra service som butikkene gir for å få flere kunder.


Det er derfor lurt å spørre om dette, og be om byttelapp når man kjøper gaver.


Handler du på nett, er det viktig å sjekke vilkårene i nettbutikken. Ved netthandel har du 14 dagers angrerett. Er ikke gaven helt som forventet, kan du angre og få kjøpesummen refundert.


Angreretten er den samme for alle butikker i Norge og EU/EØS-land, men utenfor disse grensene, kan andre regler gjelde.